和広真【お荷物のお届けについて】発送方法や遅延、紛失を解説！

こちらでは購入いただいた商品の
お届けにかかる時間を配送別にご説明いたします

購入（お支払確定より）
梱包準備に3日（72時間）以内に発送。
通常1〜3日以内にご到着する予定です

制作が間に合わず
お待たせする場合もございますが
都度お知らせさせていただきます。

【日本郵便】普通郵便定形外

大きさ3辺合計のサイズが90cm以内
追跡保証サービスはついていません

配送料金　無料or有料（重さで決定）
配達方法　手渡し（ポストに入れば投函）
配達時間　（土日祝日不可）平日のみ
到着日程　1〜3日。北海道＋2日沖縄＋3日

ご不在時　不在票がポスト投函されますので
※不在票から日時指定が可能になります。

発送時の日時指定ができません
急ぎの場合はゆうパック（有料）に変更を
よろしくお願いいたします。

大きさ3辺合計のサイズが200cm以内
追跡保証がついています。
発送後に追跡番号と指定した日にちを共有

配送料金　大きさ距離によって上下
配達方法　手渡し（ポストに入れば投函）
配達時間　土日祝日の配達が可能
到着日程　1〜2日。北海道＋2日沖縄＋3日

ご不在時　不在票がポスト投函され
不在票からも日時指定が可能になります。

発送時の（土日祝含む）日時指定が可能です
①午前中
②12:00〜14:00
③14:00〜16:00
④16:00〜18:00
⑤18:00〜19:00
⑥19:00〜20:00
⑦20:00〜21:00

指定がない場合は最速指定をいたします

大きさ3辺合計のサイズが200cm以内
追跡保証がついています。
発送後に追跡番号と指定した日にちを共有

ご不在時　不在票がポスト投函され
不在票からも日時指定が可能になります。

発送時の（土日祝含む）日時指定が可能です
①午前中
②14:00〜16:00
③16:00〜18:00
④18:00〜20:00
⑤19:00〜21:00

指定がない場合は最速指定をいたします

普通郵便定形外の場合ですが
平日4日置いて5日目の朝に
不在票がポスト投函されていない時。

紛失や遅延している可能性がございます

その場合は調査させていただきます
申し訳ありませんが
追加で3〜5日お時間いただきます

①災害による影響
（地震、大雨、洪水、土砂、大雪）
＋1〜7日以上状況によって都度かわります

②不在票を投函したが、
何かの原因で気付かずに放置。

③登録住所の間違え（郵便番号など）で
郵便局に保管されたまま

④祝日や連休が続き、普通に配達が遅れる

⑤沖縄や北海道。通常時で約2日かかります

⑥遠方の場合、空港で危険物と判断され
自動で陸路に切り替わります。この時
当店にも連絡はなく追加で7日かかります。

①登録住所や、配達の間違えで、
他の住所に配達されそのまま不明。

②何らかの原因で郵便局で保管され放置

③原因不明から、返送されてしまうなど
原因が特定できず、紛失となっています。

▶︎郵便番号からご住所とお名前の確認
▶︎最近引越しなどされていませんか？
▶︎配送通知より、平日約4日経っているか
▶︎不在票がポスト投函されていないか
▶︎不在票が新聞などと一緒にないか
▶︎ご家族との郵便物共有スペースにないか

をご確認ください。

▶︎登録ご住所の確認
▶︎郵便局へ紛失調査
▶︎再度発送の準備
▶︎予め到着予定を発送通知とお知らせします

お待たせすることもございます
ご協力よろしくお願いいたします。